Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport
in Hannover
Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport
Werde ein Jobmacher! - Wir sind anders als Andere!
Du bist ein erfahrener Call Center Agent (m/w/d)? Unser Kunde sucht genau Dich!
Bewirb Dich noch heute als Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport und starte gemeinsam mit uns in eine neue Zukunft!
Nach einer umfassenden Schulung / Einarbeitung bist Du für die telefonische Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps (iOS und Android) verantwortlich.
Das bekommst Du
- Unbefristeter Arbeitsvertrag als Call Center Agent (m/w/d)
- Stundenlohn von 14,00 €
- Attraktive Entlohnung nach IGZ/DGB-Tarif
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Langfristiger und Interessanter Kundeneinsatz mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und sehr guten Übernahmemöglichkeiten
- Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
- Steuerfreie Zuschläge für Nachtarbeit 25%, Sonntagsarbeit 50%, und Feiertagsarbeit 100%
- Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unsere persönliche, individuelle Betreuung
- Wir stehen für FLEVER (Fairness - Loyalität - Eigenständigkeit - Vertrauen - Ehrlichkeit – Respekt)
Das wirst Du machen
- Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
- Als Call Center Agent (m/w/d) erfasst Du Kundenanfragen
- Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
- Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365
- Arbeitszeiten Montag - Samstag
Das bringst Du mit
- Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wäre wünschenswert
- Erfahrung im technischen Support wäre ebenfalls wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
- IT – Affinität und Serviceorientierung
- Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
- Erfahrung im Umgang mit Smartphone und PC
- Bereitschaft zum Schichtdienst (keine Nachtschicht!) unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Microsoft Office 365 wünschenswert
- Spaß am Kundenkontakt
Das PLUS für Dich
- Du weißt nicht, ob Deine Qualifikation ausreicht oder bist auch offen für vergleichbare Stellen?
- Mit Deiner Bewerbung können wir Dir auch passende Vorschläge aus anderen zu besetzenden Vakanzen unterbreiten
- Mit unserem kostenlosen und freiwilligen Coaching-Angebot unterstützen wir Dich in Deiner beruflichen Qualifikation, bei Aufstieg und/oder Umstieg
- Gemeinsam mit uns kannst Du Deine berufliche Zukunft planen
Für Deine Bewerbung bei DIE JOBMACHER klicke bitte auf „Online bewerben“. Dann kannst Du einfach Deine Kontaktdaten eingeben und Deinen Lebenslauf hochladen. Du benötigst dafür nur eine Minute. Gerne kannst Du uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder per Post zusenden.
Bitte beachte, dass es sich bei einer Bewerbung per E-Mail um einen unverschlüsselten Kommunikationskanal handelt, ein Zugriff von Dritten kann somit nicht ausgeschlossen werden.
Bei Fragen rund um die ausgeschriebene Stelle oder den Bewerbungsprozess, steht Dir das Jobmacherteam gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns ebenfalls über Initiativbewerbungen sollte dies nicht die passende Stelle für Dich sein. Besuche hierfür am besten unsere Internetseite unter www.die-jobmacher.de oder rufe uns gerne an!
Dein neuer Arbeitgeber, DIE JOBMACHER.
Arbeite dort, wo sich was tut: bei uns. Wir bieten Deiner beruflichen Zukunft den richtigen Job, beste Perspektiven und ein gutes Gefühl. Nette Kollegen, tolle Aufgaben und unsere FLEVER Werte bedeuten mehr Miteinander auf Augenhöhe. Mache Dich glücklich: heute noch.
Jobdetails
Bereich:
Kundendienst/Service/CallCenter
Einsatzort:
Hannover
Vergütung:
14,00 €
Arbeitszeit:
Vollzeit
Dein Ansprechpartner:
Karsten Watermann
DIE JOBMACHER GmbH
Marienstraße 108a
32425 Minden
Telefon: +49 571 / 94 52 999 0